Conditions générales de vente
Les présentes Conditions Générales de Ventes s’appliquent à l’ensemble des commandes passées sur le site www.woolymacreations.com.
Woolyma Créations se réserve le droit de modifier dans le temps présentes conditions générales de vente. Les conditions applicables à toute commande sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande
Tout acheteur sur le site www.woolymacreations.com est réputé avoir pris connaissance et accepté dans leur intégralité les conditions générales de vente ci-dessous avant la validation de sa commande.
DISPONIBILITE DES PRODUITS
La majorité des articles présents sur le site www.woolymacreations.com sont en quantité limitée. Lorsqu’un article n’est plus disponible, il est indiqué par l’inscription « SOLD OUT ».
COMMANDE
La validation de la commande vaut acceptation sans réserve des conditions particulières de vente spécifiques à chacun des produits de la commande (dénomination, prix, couleur, poids, quantité, particularité des produits etc.).
L’acheteur s’interdit de revendre les produits achetés sur le site www.woolymacreations.com.
Il est seul responsable du paiement effectif des produits achetés et des coordonnées transmises pour la livraison.
TARIFS
Les prix affichés sur le site www.woolymacreations.com sont en EUROS (€) et s’entendent toutes taxes comprises (TTC).
Woolyma Créations se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.
Les frais de port ne sont pas inclus. Ceux-ci seront calculés en fonction du poids de la commande et ajoutés au moment de valider votre panier d’achat.
L’acheteur reconnaît avoir pris connaissance et accepter le montant forfaitaire afférent aux frais de livraison.
PAIEMENT
Les paiements se font en ligne par carte bancaire et sont entièrement sécurisés grâce à la plateforme Paypal.
Mais vous n’avez pas besoin d’avoir un compte Paypal, vous pouvez directement payer sur la plateforme Paypal avec votre carte bancaire.
La date de validation de la commande correspond à la date de paiement par carte bancaire en ligne.
L’acheteur recevra une confirmation de sa commande par courrier électronique.
Les produits demeurent la propriété du site www.woolymacreations.com jusqu’au complet paiement du prix.
LIVRAISON
Les livraisons à l’international sont possibles, il suffit de me l’indiquer via le formulaire de contact et les frais de port seront recalculés.
La livraison s’effectue à l’adresse indiquée par l’acheteur et lors de la passation de la commande.
Après leur validation, les commandes sont généralement expédiées sous 7 à 10 jours ouvrés. Les commandes sont expédiées par La poste, en colissimo sans signature, si vous souhaitez qu’il soit remis contre signature, merci de me l’indiquer via le formulaire de contact afin de recalculer le montant des frais de port.
Woolyma Créations ne pourra être tenue responsable des éventuels problèmes de livraison, perte ou détérioration de colis, qui seraient de la responsabilité de La Poste.
DROIT DE RETRACTATION
Conformément à l’article L 121-20 du code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 7 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Les articles retournés doivent être intacts, complets, dans un état parfait de revente et dans leur emballage d’origine, pour permettre leur commercialisation ultérieure. Tout article ne respectant pas ces caractéristiques ne sera ni remboursé ni échangé.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. En cas de perte ou détérioration du colis retourné, nous ne pourrons procéder au remboursement de la commande et l’acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur.
Le remboursement s’effectue au plus tard dans les 30 jours qui suivent la date de rétractation, par défaut via la plateforme PayPal.
CONFIDENTIALITE
Les informations nominatives recueillies auprès des acheteurs sont gardées confidentielles par Woolyma Créations, qui s’engage à ne pas les communiquer à un tiers.
PROPRIETE INTELLECTUELLE
Toute reproduction ou utilisation totale ou partielle sans autorisation des textes, commentaires et photographies utilisés sur le site www.woolymacreations.com sont strictement interdites.
CONTACT
Pour toute question, vous pouvez m’envoyer un courriel à l’adresse email suivante : woolymacreations@gmail.com.
